Некоторые особенности работы стиральной машины Hotpoint-Ariston могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, условиями эксплуатации или ожиданием действия пользователя. Машина может не начинать цикл, приостанавливать работу, не выполнять отжим или показывать сообщение, если дверца закрыта неправильно, активирована задержка запуска либо температура внутри барабана ещё слишком высокая. Перед обращением в сервис проверьте перечисленные ниже ситуации и выполните только безопасные действия без разборки машины.

Почему так бывает

  • Заливной шланг подключён к горячей воде. Подключите шланг к крану холодной воды.
  • Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
  • Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте машину. Дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
  • Выбран режим для деликатных тканей. Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
  • Слишком маленькая загрузка или стирается одна-две вещи. Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
  • Активирован отложенный старт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
  • Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
  • Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
  • Экономичный режим часто используется при низкой температуре. Не используйте экономичный режим слишком часто.
  • Скорость вращения барабана слишком высокая для ткани. Выберите низкую скорость отжима.
  • Есть опасность замерзания в помещении. Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

Когда это норма

  • До окончания программы осталось более 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
  • Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
  • Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
  • Засор домашнего дренажа. Прочистите слив в доме.
  • Завершена сушка, но бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли или требуется подтвердить причину поведения машины, мастер подключит заливной шланг к крану холодной воды, а при открытой во время стирки дверце Add Door сначала поставит программу на паузу и закроет дверцу. При температуре выше 70 °C мастер не будет отключать машину: он дождётся безопасного снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».

При неплотно закрытой дверце мастер закроет её и запустит программу кнопкой «Старт/Пауза». Если причина связана с программой или загрузкой, он выберет подходящий режим стирки, добавит бельё для достаточной загрузки и при необходимости установит не менее четырёх вещей. Отложенный старт будет отменён либо мастер дождётся установленного времени запуска.

Также мастер выберет необходимую скорость отжима или меньшую скорость для ткани, при необходимости нажмёт кнопку панели управления и подскажет реже использовать экономичный режим. При опасности замерзания машина должна использоваться только в тёплом помещении. Настройки блокировки, домашнего слива и завершённой сушки мастер приведёт в рабочее состояние согласно указанным действиям.