# Стиральная машина Hotpoint-Ariston не отжимает — причины и что делать

> Если стиральная машина Hotpoint-Ariston не отжимает или барабан не вращается при отжиме, причина может быть связана с настройками, загрузкой белья,…

Если стиральная машина Hotpoint-Ariston не отжимает или барабан не вращается при отжиме, причина может быть связана с настройками, загрузкой белья, сливом воды или внутренними узлами. Сначала проверьте доступные пользователю параметры и загрузку. Если безопасные действия не помогли, диагностику и ремонт должен выполнить мастер.

## Почему так бывает

- **Установлена слишком низкая скорость отжима.** Выберите более высокие обороты штатными кнопками. Выбор скорости отжима разрешён пользователю.
- **Включена функция «Без отжима».** Отключите эту функцию и установите нужную скорость отжима. Отключение функции выполняется пользователем.
- **Бельё неравномерно распределилось или сбилось в ком.** Распутайте бельё и равномерно разложите его в барабане, затем повторите отжим. Это можно проверить вручную.
- **Одна крупная или тяжёлая вещь создаёт дисбаланс.** Добавьте одну-две небольшие вещи и распределите загрузку. Такое распределение белья разрешено выполнить самостоятельно.
- **Перегружен барабан.** Извлеките часть белья и повторно запустите отжим. Удаление части загрузки безопасно для владельца.
- **Засорён сливной фильтр или сливной шланг.** Отключите машину от сети, очистите доступный сливной фильтр, проверьте шланг и устраните перегибы и засоры. Очистка фильтра и шланга разрешена пользователю.
- **Повышенное пенообразование из-за избытка моющего средства.** Уменьшите дозировку средства и выполните дополнительное полоскание. Корректировка дозировки и полоскание разрешены пользователю.
- **Изношены или повреждены угольные щётки двигателя.** Нужна проверка щёток и коллектора, а также замена изношенных деталей. Это работа мастера, поскольку требуется ремонт внутренних узлов.
- **Приводной ремень растянулся, слетел или порвался.** Мастер проверит ремень, установит его на место или заменит. Ремонт приводного механизма выполняется внутри корпуса и не предназначен для самостоятельных работ.
- **Неисправен прессостат или датчик уровня воды.** Мастер проверит датчик и при необходимости заменит его. Проверка и замена прессостата требуют профессионального ремонта.
- **Неисправен или загрязнён сетевой фильтр помех.** Мастер проверит фильтр и заменит его при повреждении. Замена сетевого фильтра запрещена пользователю.
- **Неисправен двигатель или его обмотки.** Мастер проверит двигатель и проводку, отремонтирует или заменит двигатель. Диагностика и ремонт двигателя должны выполняться специалистом.

## Когда это норма

- В выбранной программе отжим отсутствует или выполняется на низких оборотах. Проверьте программу и выберите подходящий режим либо запустите отдельный отжим.
- Машина не смогла устранить дисбаланс и остановила отжим для защиты. Распределите бельё равномерно, уберите часть вещей и повторно включите отжим.
- Небольшое количество воды поступает в барабан в штатном режиме. Убедитесь, что это предусмотрено инструкцией для выбранной программы.

## Что сделает мастер

Если настройки, загрузка белья, слив и дополнительное полоскание не устранили проблему, мастер выполнит диагностику внутренних узлов. Он проверит угольные щётки и коллектор двигателя, приводной ремень, прессостат, сетевой фильтр помех, двигатель и его проводку. При необходимости специалист заменит изношенные щётки, установит или заменит ремень, заменит прессостат, сетевой фильтр либо двигатель.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус стиральной машины самостоятельно. Проверка и замена щёток, ремня, датчиков, сетевого фильтра, двигателя и проводки относятся к работам мастера: самостоятельное вмешательство может привести к поломке.

---

Hotpoint-Ariston. г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Ленинский проспект, 59с1. режим работы: Круглосуточно (без выходных).